Em 1993, a AT&T exibiu nos Estados Unidos uma série de anúncios batizada de “You Will”, que descrevia um cotidiano permeado por videoconferências, relógios capazes de realizar chamadas e filmes sob demanda. Três décadas mais tarde, praticamente todas as cenas apresentadas tornaram-se parte da rotina global, consolidando a campanha como um marco simultâneo de publicidade e visão tecnológica.
Campanha nasce para reposicionar a marca
No início dos anos 1990, estudos de mercado indicavam que o público associava inovação a fabricantes japonesas como Sony e Panasonic, enquanto a AT&T era vista apenas como operadora telefônica tradicional. Para mudar essa percepção, a agência N.W. Ayer & Partners reuniu o roteirista Gordon Hasse, o diretor de arte Nick Scordato e o produtor Gaston Braun. A direção dos filmes ficou a cargo de David Fincher, então recém-saído de “Alien 3”. A narração foi entregue ao ator Tom Selleck, com uma pergunta recorrente: “Você já…?” seguida da promessa “Você vai. E com a AT&T”.
As peças mostravam:
- Chamadas de vídeo com alta qualidade;
- Relógios respondendo ligações;
- Filmes escolhidos no computador e assistidos imediatamente;
- Aulas online com participantes espalhados pelo mundo;
- Telemedicina e diagnósticos remotos;
- Pagamento automático em pedágios;
- Tradução simultânea por inteligência artificial;
- Compra de ingressos eletrônicos;
- Kiosques para renovar documentos públicos.
Tecnologia já estava em desenvolvimento interno
Apesar do tom futurista, parte dessas soluções existia em protótipos dentro do Bell Labs, braço de pesquisa da própria companhia. Entre os projetos em curso estavam o Picturephone Meeting Service para videoconferências corporativas, sistemas de reconhecimento de voz testados desde 1989 e códigos de compressão de vídeo que dependeriam da expansão de redes de fibra óptica. O laboratório também trabalhava no Plan 9, sistema operacional distribuído, e no padrão de codificação UTF-8, oficializado em 1993.
A campanha transformou esses avanços técnicos em linguagem popular, tornando público o que até então era restrito a laboratórios e conferências acadêmicas. Em 1994, o esforço de comunicação migrou para a internet: a AT&T veiculou um banner com a frase “Já clicou aqui com o mouse? Você vai.”, considerado o primeiro anúncio gráfico da web.
Previsões acertadas, mas executadas por outros
Quase todas as ideias filmadas se materializaram nos anos seguintes, impulsionadas por empresas que ainda engatinhavam ou sequer existiam em 1993. Apple, Google, Amazon e Netflix capitalizaram videoconferências, assistentes de voz, streaming e comércio eletrônico em escala global, enquanto a AT&T concentrou-se na infraestrutura de redes e serviços de telefonia.
Em 2018, no aniversário de 25 anos da campanha, a empresa lançou novos vídeos destacando 5G, cidades inteligentes e inteligência artificial. A repercussão foi modesta, mas serviu para reavivar a memória de um momento em que a publicidade revelou o futuro antes que ele chegasse ao grande público. Em 2022, a própria AT&T voltou ao tema nas redes sociais ao relembrar o anúncio sobre relógios inteligentes, reforçando a relevância histórica da iniciativa.
Dica Bônus
Interessado em ver como o futuro foi retratado em 1993? Procure “AT&T You Will” nos sites de vídeo: a campanha completa foi digitalizada em alta resolução e permite comparar, cena a cena, as previsões com as tecnologias atuais.
FAQ
1. O que foi a campanha “You Will”?
Uma série de anúncios da AT&T exibida em 1993 que mostrava uso cotidiano de tecnologias então emergentes.
2. Quem dirigiu os comerciais?
David Fincher, cineasta que mais tarde assinaria filmes como “Se7en” e “Clube da Luta”.
Imagem: William R via hardware.com.br
3. Qual era o objetivo principal da campanha?
Reposicionar a AT&T como empresa inovadora perante o público norte-americano.
4. Quais tecnologias foram destacadas?
Videoconferência, streaming, relógios inteligentes, telemedicina, aulas online, entre outras.
5. Essas tecnologias existiam à época?
Alguns protótipos estavam em desenvolvimento no Bell Labs, mas ainda não haviam chegado ao mercado de massa.
6. A AT&T comercializou essas inovações?
Não. Empresas como Apple, Google e Netflix popularizaram a maioria dos recursos mostrados.
7. Houve continuidade na campanha?
Sim. Em 1994 a AT&T lançou o primeiro banner da web e, em 2018, uma releitura focada em 5G e cidades inteligentes.
8. Onde assistir aos vídeos originais?
Os comerciais estão disponíveis em plataformas públicas de vídeo mediante busca pelo título “AT&T You Will”.
Conclusão
Longe de ser mera ficção, o comercial “You Will” transformou pesquisas internas da AT&T em narrativa acessível, antecipou tendências que definiriam as décadas seguintes e permanece como referência de comunicação que soube conectar imaginação, engenharia e mercado.
